岗位职责

一、运营管理

制定并执行门店的经营计划和目标，包括销售额、利润、客户满意度等指标。根据市场情况、门店实际运营状况以及公司的战略方向，合理分解目标到各个部门和岗位，并定期进行评估和调整。

二、客户服务

建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。负责处理客户的投诉和建议，及时解决客户问题，确保客户对门店的服务满意。

三、团队管理

招聘、培训和考核员工，建立一支高素质的团队。根据门店的发展需求，制定合理的招聘计划，选拔合适的人才加入团队。组织开展新员工入职培训和在职员工的业务培训，提高员工的专业技能和综合素质。

四、市场营销

制定和执行门店的市场营销策略，提高门店的知名度和美誉度。分析市场需求和竞争态势，制定针对性的市场推广方案，包括广告宣传、促销活动、网络营销等。

任职要求

1、大专及以上学历

2、有汽修、快销连锁门店店长经验或美业，教培机构销售经验。

3、具备良好的销售技巧和沟通能力，能够与不同类型的客户进行有效的沟通。

4、熟悉汽车保养知识和流程，能够为客户提供专业的建议。

5、具备一定的市场分析和判断能力，能够准确把握客户需求和市场动态。